Politique de remboursement

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Articles endommagés ou erronés

Nous prenons grand soin dans la préparation et l’expédition de vos magazines. Toutefois, si vous recevez un article endommagé ou ne correspondant pas à votre commande, veuillez nous contacter dès que possible à info@lezspreadtheword.com avec les détails et, si possible, des photos du produit reçu.

Après évaluation de votre demande :

  • Nous pourrons vous expédier un remplacement sans frais supplémentaires.
  • Aucun remboursement ne sera effectué, même dans ces cas exceptionnels.

Articles non retournables

Nous ne pouvons en aucun cas accepter de retour pour :

  • Les magazines papier, même ouverts ou non lus.
  • Les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.

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